Mis nooit meer een telefoontje tijdens behandelingen
Onze AI-telefoniste neemt op, plant afspraken in en beantwoordt vergoedingsvragen — terwijl jij je patiënt behandelt. 24/7, in natuurlijk Nederlands.
AI neemt op
Patiënt wordt geholpen
30%
van telefoontjes gemist tijdens behandelingen
24/7
bereikbaar, ook buiten openingstijden
<3 sec
gemiddelde opneemtijd
€0,25
per belminuut, geen abonnement
Herkenbaar?
Dit kost je elke dag patiënten
Als fysiotherapeut ben je continu bezig met behandelingen. Ondertussen gaat de telefoon — en niemand neemt op.
Gemiste telefoontjes tijdens behandelingen
Je zit midden in een manuele behandeling en de telefoon gaat. Opnemen kan niet — je patiënt ligt op de bank. Tegen de tijd dat je terugbelt, heeft de beller al een andere praktijk gevonden.
Geen balie-assistent, wel een volle agenda
De meeste praktijken hebben geen fulltime receptie. Jij bent therapeut én telefonist tegelijk. Tussen twee behandelingen door snel voicemails afluisteren is de dagelijkse realiteit.
Vergoedingsvragen kosten je tijd
"Zit fysiotherapie in mijn basispakket?" "Heb ik een verwijzing van de huisarts nodig?" "Hoeveel behandelingen vergoedt mijn aanvullende verzekering?" Elke dag dezelfde vragen, elke dag opnieuw uitleggen.
Na 17:00 belt niemand op
Maar patiënten willen juist 's avonds en in het weekend een afspraak maken. Ze googelen, bellen, krijgen geen gehoor — en boeken bij de concurrent die wél bereikbaar is.
Voordelen
Alles wat een fysioreceptionist doet — maar dan 24/7
Speciaal getraind op fysiotherapie: vergoedingen, verwijzingen, afspraken en spoedvragen.
Opnemen tijdens behandelingen
Terwijl jij een manuele behandeling geeft of oefeningen begeleidt, neemt de AI professioneel op. Geen onderbrekingen, geen gemiste oproepen. Je patiënt op de bank heeft je volle aandacht.
Afspraken direct inplannen
De AI-telefoniste checkt beschikbaarheid in je praktijksysteem en plant afspraken direct in. Werkt met Intramed, FysioManager, Physitrack en andere gangbare systemen.
Vergoedingsvragen beantwoorden
De AI kent de Nederlandse vergoedingsstructuur: basispakket bij chronische indicaties, aanvullende verzekering voor reguliere fysiotherapie, wanneer een verwijzing nodig is, en wat directe toegang (DTF) inhoudt.
Wachtlijst en terugbelverzoeken
Bij een volle agenda noteert de AI netjes het terugbelverzoek met naam, telefoonnummer en klacht. De patiënt krijgt een professionele bevestiging.
Spoedgevallen doorverbinden
Acute klachten die niet kunnen wachten? De AI herkent urgentie en schakelt direct door naar jou of de dienstdoende collega. Geen vertraging bij echte spoed.
Natuurlijk Nederlands
Geen robotstem, geen apart accent. De AI spreekt vloeiend Nederlands met een warme, professionele toon. Patiënten merken het verschil vaak niet.
Hoe het werkt
Binnen 3 werkdagen live
Geen ingewikkelde installatie. Wij regelen alles.
Kennismakingsgesprek
30 minuten
We bespreken hoe jouw praktijk werkt. Welke behandelingen bied je aan? Hoe ziet je agenda eruit? Welk praktijksysteem gebruik je? Wat zijn de meestgestelde vragen van je patiënten? Binnen een half uur weten we genoeg.
AI op maat gebouwd
1-2 werkdagen
We bouwen jouw AI-telefoniste met de specifieke kennis van je praktijk. Ze kent je behandelaanbod, begrijpt de vergoedingsregels, en weet hoe je agenda werkt. Je hoort een demo en geeft feedback.
Live binnen 3 werkdagen
Doorlopend
Na goedkeuring koppelen we het telefoonnummer en staat de AI live. Je kunt zelf bellen om te horen hoe het klinkt. Eerste week monitoren we actief mee en stellen bij waar nodig.
24/7 bereikbaar
De praktijk is dicht. De telefoon wordt opgenomen.
Patiënten bellen het vaakst buiten kantoortijden om een afspraak te maken. 's Avonds, in het weekend, tijdens feestdagen. Met de AI-telefoniste mis je geen enkel telefoontje — ook als je zelf niet bereikbaar bent.
Simpele prijzen
€0,25/min
Geen abonnement. Geen maandelijkse vaste kosten. Je betaalt alleen voor daadwerkelijk gevoerde gesprekken.
Eenmalige setup vanaf €250
Klaar om geen telefoontje meer te missen?
Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek en hoor hoe de AI klinkt voor jouw praktijk.