Werkt FysioTelefoniste met FysioRoadmap?

Ja, FysioTelefoniste werkt met FysioRoadmap: de assistent stuurt een nieuwe patiënt tijdens het gesprek een sms met de link naar de online afspraakmodule op jullie website, en de patiënt plant zijn eerste afspraak daar zelf in FysioRoadmap. Een directe koppeling is daarvoor niet nodig, want de module is van FysioRoadmap zelf. Wil een bestaande patiënt een vervolgafspraak, verzetten of afzeggen, dan noteert de assistent dat voor de praktijk.

Ja, als jullie die nog niet gebruiken. Je vraagt de functie aan bij FysioRoadmap en geeft daarna in het rooster aan welke blokken openstaan voor nieuwe patiënten. Wij nemen de link over bij de inrichting.

Dan noteert de assistent de afspraakwens compleet: naam, telefoonnummer, waarvoor de afspraak is en de voorkeur voor dag en tijd. Jullie krijgen dat na het gesprek per mail, zodat je in één keer kunt terugbellen.

Dan noteert de assistent naam, datum van de afspraak en de reden, en krijgen jullie dat na het gesprek per mail. Zo kunnen jullie het vrijgekomen tijdslot snel opnieuw vullen.

Nee, ze heeft geen toegang tot FysioRoadmap. Ze noteert zijn voorkeur voor dag en tijd, en jullie kiezen het tijdstip als je terugbelt.