Werkt FysioTelefoniste met Verne Health?

Hoor hoe het klinkt Plan een kennismaking

Smartphone met een agenda-app naast een stethoscoop en een notitieblok

Zo werkt het met Verne Health

Verne laat de patiënt plannen op basis van zijn behandelwens. De assistent stuurt hem naar de Webplanner of naar zijn PatiëntOmgeving.

Nieuwe patiënt: de Webplanner

Belt iemand die nog niet bij jullie is geweest, dan stuurt de assistent de link naar de Webplanner op jullie website. Die staat in jullie eigen huisstijl, en de patiënt plant er zelf een afspraak, zonder dat iemand van de praktijk eraan te pas komt.

Bestaande patiënt: de PatiëntOmgeving

Een patiënt die al bij jullie loopt, krijgt de link naar zijn eigen PatiëntOmgeving. Daar ziet hij zijn afspraken en plant hij zelf een vervolgafspraak.

Verzetten en afzeggen: in de PatiëntOmgeving of via een notitie

Kan een patiënt in jullie PatiëntOmgeving zelf verzetten of afzeggen, dan stuurt de assistent hem daarheen. Kan dat niet, dan noteert ze naam, datum van de afspraak en wat de patiënt wil, en krijgen jullie dat na het gesprek per mail.

Komt iemand er in de Webplanner niet uit, dan loopt de assistent de stappen aan de telefoon met hem door.

Wat je in Verne zelf regelt

Waar de Webplanner staat en hoe hij eruitziet, richten jullie samen met Verne in.

Waar de Webplanner staat: op jullie website en eventueel bij een partner, zoals een sportclub

Hoe de Webplanner eruitziet, in jullie eigen huisstijl

Of jullie bestaande patiënten voor een vervolgafspraak naar hun PatiëntOmgeving sturen

Waarom de link naar de Webplanner goed werkt

Jullie Webplanner, jullie huisstijl

De Webplanner staat in jullie eigen huisstijl. Passen jullie de Webplanner aan, dan ziet de patiënt dat meteen via dezelfde link.

De patiënt plant zelf

Via de Webplanner of zijn PatiëntOmgeving zet de patiënt de afspraak zelf in Verne. Dat helpt als je kosten rekent bij niet verschijnen en een patiënt zegt dat hij die afspraak nooit heeft gemaakt.

Meteen bij de juiste therapeut

Verne brengt de patiënt bij het plannen bij de therapeut die het best past bij zijn behandelwens en jullie specialisaties. De assistent hoeft daar niets over te beslissen, en kijkt ook niet in jullie agenda of dossiers.

Hoe het bij andere pakketten gaat, lees je op de pagina over praktijksystemen.

Vragen over Verne Health

Werkt de AI-telefoniste met Verne Health?

Ja, FysioTelefoniste werkt met Verne Health: de assistent stuurt de beller tijdens het gesprek een sms met de link naar de Webplanner of de PatiëntOmgeving van de praktijk, en de patiënt plant de afspraak daar zelf in het Verne EPD Platform. Een nieuwe patiënt plant via de Webplanner op jullie website, een bestaande patiënt via zijn PatiëntOmgeving. Daarna staat de afspraak in Verne, gezet door de patiënt zelf.

Wat hebben we nodig in Verne?

Jullie hebben de Webplanner op de website nodig, en voor bestaande patiënten de PatiëntOmgeving. Verne helpt bij het plaatsen en opmaken van de Webplanner. Wij nemen de links over bij de inrichting.

Kan een patiënt zelf verzetten of afzeggen?

Kan dat in jullie PatiëntOmgeving, dan stuurt de assistent hem daarheen. Kan dat niet, dan noteert ze naam, datum van de afspraak en de reden, en krijgen jullie dat na het gesprek per mail.

Kan de Webplanner ook op de site van een sportclub staan?

Ja, dat kan in Verne. De assistent stuurt bellers de link die jullie bij de inrichting kiezen.

Wat de assistent kost, staat op de pagina met de prijzen. Andere vragen vind je in de veelgestelde vragen.

Werk je met een ander praktijksysteem?

Fysiomanager Intramed SpotOnMedics FysioRoadmap Flux Alle praktijksystemen

Werk je met Verne Health?

In een kennismakingsgesprek bekijken we waar jullie Webplanner staat.

Plan een kennismakingsgesprek Of probeer eerst de demo →